入社4年目。自身の成長とやりがいを実感!
賃貸仲介営業として今勤務している店舗には、単身赴任の方やファミリー層、ご高齢のご夫婦まで、さまざまなタイプのお客様がご来店されます。年齢層もニーズも多様だからこそ、その人に合った提案が求められます。希望の物件を紹介するだけではなく、例えば、小さなお子様がいらっしゃるなら「近くにこんな公園がありますよ」とか、犬を飼っている方には「すぐそばにドッグランもあります」といった情報を添えるだけで、物件の魅力の伝わり方がまるで違うのです。お客様の表情がパッと明るくなる瞬間が、なによりうれしく、この仕事のやりがいだと思っています。そのためにも、周辺エリアの情報や新築物件のチェック、オーナー様との関係づくりにも力を入れています。入社して4年目です。もちろん最初は右も左もわからず、何をするにも手探り状態でしたが、徐々に業務にもなれてきて、今ではお店全体の動きを見ながら、自分から率先して動けるようになりました。
困ったときに助けてくれる仲間がいます。
賃貸仲介営業の仕事は、やりがいも楽しいことも多いですが、難しいことやプレッシャーももちろんあります。例えば、年上のお客様とのやりとりなどは、フォーマルかつビジネスライクな接客が求められ、言葉選びや立ち振る舞いにもすごく気を使います。まだまだ未熟な部分も多いですが、経験を積み重ねることで、少しずつ自分の営業力も上がったように感じています。CLCコーポレーションは、年齢や役職に関係なく雑談もできて、気軽に相談しやすい雰囲気が魅力です。先輩や上司との距離も近く、困った時にはすぐに声をかけられる環境があります。「人として寄り添ってくれる会社だな」と感じています。今後は、営業力だけでなく、後輩たちに頼られる存在になることが目標です。教える立場になったときに、自信を持ってサポートできるように、日々の仕事を大切にしながら成長していきたいと思っています。お客様にもチームにも信頼される人間を目指して、これからもチャレンジを続けていきます。